Lewati ke konten utama

SK Standar Pelayanan DLH Kota Tegal 2025

Standar Pelayanan

16 layanan resmi Dinas Lingkungan Hidup Kota Tegal. Klik layanan untuk melihat persyaratan, prosedur, waktu, dan biaya.

16 layanan ditampilkan

01
Lingkungan HidupGratis

Penilaian AMDAL dan Penerbitan Rekomendasi SKKL

Pemeriksaan KA: maks 10 hari kerja. Penyusunan dokumen: kategori A 180 hari, B 90 hari, C 60 hari. Penilaian substansi & uji kelayakan: maks 50 hari kerja.Gratis

Jangka Waktu

Pemeriksaan KA: maks 10 hari kerja. Penyusunan dokumen: kategori A 180 hari, B 90 hari, C 60 hari. Penilaian substansi & uji kelayakan: maks 50 hari kerja.

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Rekomendasi kelayakan/ketidaklayakan lingkungan hidup dan konsep SK kelayakan/ketidaklayakan

Persyaratan

  • Surat permohonan pemeriksaan Formulir Kerangka Acuan
  • NIB melalui OSS RBA
  • Bukti konfirmasi/rekomendasi kesesuaian pemanfaatan ruang (PKKPR/KKPR)
  • Persetujuan awal
  • Draft Formulir Kerangka Acuan hard copy dan soft copy sesuai pedoman
  • Surat permohonan penilaian Andal dan RKL-RPL
  • Formulir KA hasil perbaikan yang sudah disetujui
  • Persetujuan teknis sesuai kegiatan
  • Draft Andal dan RKL-RPL
  • Bukti registrasi/sertifikasi penyusun AMDAL

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Penapisan
  2. 2Pengajuan Formulir Kerangka Acuan (KA)
  3. 3Pemeriksaan administrasi
  4. 4Perbaikan bila belum lengkap
  5. 5Rapat pemeriksaan KA
  6. 6Berita acara
  7. 7Perbaikan dokumen
  8. 8Pengajuan Andal/RKL-RPL
  9. 9Pemeriksaan administrasi
  10. 10Penilaian substansi
  11. 11Perbaikan bila diperlukan
  12. 12Evaluasi/uji kelayakan
  13. 13Rekomendasi kelayakan/ketidaklayakan
  14. 14Dasar penerbitan SKKL

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup beserta perubahan terakhir
  • UU Nomor 6 Tahun 2023
  • PP Nomor 5 Tahun 2021
  • PP Nomor 22 Tahun 2021
  • Permen LHK Nomor 4 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com. SP4N-LAPOR dan Lapor Gubernur.

02
Lingkungan HidupGratis

Pemeriksaan Formulir UKL-UPL dan Penerbitan Persetujuan PKPLH

±14 hari kerjaGratis

Jangka Waktu

±14 hari kerja

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Persetujuan Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup (PKPLH)

Persyaratan

  • Surat permohonan
  • PKKPR/KKPR
  • Persetujuan awal
  • Persetujuan teknis bila diperlukan
  • Formulir UKL-UPL sesuai Lampiran III PP 22/2021

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Penapisan
  2. 2Penyusunan UKL-UPL
  3. 3Permohonan pemeriksaan
  4. 4Pemeriksaan administrasi
  5. 5Pemeriksaan substansi dengan instansi terkait
  6. 6Pengumuman kepada masyarakat untuk saran/tanggapan
  7. 7Perbaikan
  8. 8Penerbitan PKPLH

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup
  • PP Nomor 22 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

03
Lingkungan HidupGratis

Pengelolaan Pengaduan Permasalahan Pencemaran dan/atau Kerusakan Lingkungan Hidup

±6–14 hari kerja (jika diperlukan uji kualitas laboratorium)Gratis

Jangka Waktu

±6–14 hari kerja (jika diperlukan uji kualitas laboratorium)

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Laporan pengelolaan pengaduan berdasarkan berita acara, termasuk saran, masukan dan upaya kesepakatan

Persyaratan

  • Lokasi usaha/kegiatan berada di Kota Tegal
  • Surat pengaduan diketahui RT/RW
  • Daftar nama warga terdampak
  • Foto terkait dan narasi dugaan pencemaran/kerusakan

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Pengaduan
  2. 2Disposisi Kepala Dinas
  3. 3Disposisi bidang
  4. 4Peninjauan lapangan
  5. 5Uji laboratorium jika diperlukan
  6. 6Rapat koordinasi dengan pihak terkait
  7. 7Berita acara kesepakatan
  8. 8Pemantauan hasil kesepakatan

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

04
Lingkungan HidupGratis

Pemeriksaan DELH dan Penerbitan Persetujuan DELH

±14 hari kerjaGratis

Jangka Waktu

±14 hari kerja

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Rekomendasi persetujuan/penolakan DELH dan konsep persetujuan/penolakan

Persyaratan

  • Surat permohonan
  • PKKPR/KKPR
  • Persetujuan awal
  • Persetujuan teknis sesuai kebutuhan
  • Dokumen Evaluasi Lingkungan Hidup (DELH)
  • Sanksi administrasi

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Penyusunan DELH berdasarkan sanksi administratif
  2. 2Permohonan
  3. 3Pemeriksaan administrasi
  4. 4Penilaian substansi
  5. 5Perbaikan
  6. 6Pengajuan kembali
  7. 7Penerbitan rekomendasi persetujuan/penolakan DELH

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup
  • PP Nomor 22 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

05
Lingkungan HidupGratis

Pemeriksaan DPLH dan Penerbitan Persetujuan DPLH

±14 hari kerjaGratis

Jangka Waktu

±14 hari kerja

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Persetujuan atau Penolakan DPLH

Persyaratan

  • Surat permohonan
  • PKKPR/KKPR
  • Persetujuan awal
  • Persetujuan teknis sesuai kebutuhan
  • Dokumen Pengelolaan Lingkungan Hidup (DPLH)
  • Sanksi administrasi

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Penyusunan DPLH
  2. 2Permohonan pemeriksaan
  3. 3Pemeriksaan administrasi
  4. 4Pemeriksaan substansi
  5. 5Perbaikan
  6. 6Pengajuan kembali
  7. 7Persetujuan/penolakan DPLH

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup
  • PP Nomor 22 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

06
Persampahan

Retribusi Pelayanan Persampahan

Maksimal 15 menitSesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024 dan kategori objek retribusi

Jangka Waktu

Maksimal 15 menit

Biaya / Tarif

Sesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024 dan kategori objek retribusi

Produk Layanan

Bukti pembayaran retribusi pelayanan persampahan

Persyaratan

  • Terdaftar sebagai wajib retribusi
  • Memiliki tempat/lokasi penghasil sampah

Mekanisme / Prosedur

  1. 1[Wajib Retribusi Lama] Datang ke loket atau pembayaran online SIRESA
  2. 2Verifikasi data
  3. 3Pembayaran
  4. 4Bukti pembayaran
  5. 5Pencatatan
  6. 6[Wajib Retribusi Baru] Pendaftaran/pendataan
  7. 7Penjadwalan pengangkutan
  8. 8Pembayaran tunai/non-tunai melalui SIRESA
  9. 9Bukti penerimaan
  10. 10Pencatatan

Dasar Hukum

  • Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, WhatsApp: 081392260458, Email: dlh.tegalkota@gmail.com, Mal Pelayanan Publik, SP4N-LAPOR, Lapor Gubernur

07
Persampahan

Pengangkutan/Pembuangan Sampah Armada Bukan Milik Pemerintah Kota Tegal

15–45 menit per armada (tergantung antrean dan kondisi lapangan)Berdasarkan volume sampah sesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Jangka Waktu

15–45 menit per armada (tergantung antrean dan kondisi lapangan)

Biaya / Tarif

Berdasarkan volume sampah sesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Produk Layanan

Sampah diterima dan ditangani

Persyaratan

  • Surat izin membuang sampah ke TPA dari perusahaan
  • Jenis sampah sesuai kategori yang diizinkan dan bukan limbah B3/industri berbahaya

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Armada tiba
  2. 2Pendataan
  3. 3Verifikasi izin/dokumen
  4. 4Jembatan timbang
  5. 5Pembuangan sesuai arahan
  6. 6Log book/bukti transaksi

Dasar Hukum

  • Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

08
Persampahan

Pengangkutan Sampah dari TPS/TPST ke TPA

Sesuai jadwal operasional—

Jangka Waktu

Sesuai jadwal operasional

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Sampah terangkut dari TPS/TPST ke TPA

Persyaratan

  • Sampah telah terkumpul di TPS/TPST
  • Waktu pengangkutan mengikuti jadwal operasional

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Petugas datang ke TPS/TPST sesuai jadwal
  2. 2Mengangkut menggunakan armada yang sesuai
  3. 3Pengangkutan menuju TPA

Dasar Hukum

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

09
Limbah B3Gratis

Penerbitan Persetujuan Teknis Pengumpulan Limbah B3

5–27 hariGratis

Jangka Waktu

5–27 hari

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Persetujuan Teknis Pengumpulan Limbah B3 Skala Kabupaten/Kota

Persyaratan

  • Usaha/kegiatan wajib AMDAL atau UKL-UPL yang melakukan pengumpulan Limbah B3 skala kabupaten/kota
  • Surat permohonan persetujuan teknis kepada Wali Kota Tegal
  • Bukti kepemilikan sarana/prasarana pengumpulan Limbah B3 sesuai standar teknis

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Permohonan
  2. 2Pemeriksaan administrasi (maks 2 hari kerja)
  3. 3Berita acara lengkap/tidak lengkap
  4. 4Perbaikan (maks 10 hari)
  5. 5Verifikasi (maks 7 hari kerja)
  6. 6Penerbitan atau penolakan persetujuan teknis (maks 7 hari setelah evaluasi)

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup
  • PP Nomor 22 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

10
Laboratorium

Permohonan Pengujian Sampel Air

——

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Hasil pelayanan pengujian sampel dan data/informasi terkait pengujian

Persyaratan

  • Permohonan pengujian sampel air (air limbah, air tanah, atau air permukaan)

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Permohonan pengujian
  2. 2Penerimaan sampel
  3. 3Pengujian laboratorium (kimia, fisika, biologi)
  4. 4Penyusunan hasil pengujian
  5. 5Penyerahan hasil

Dasar Hukum

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: labling.tegal@gmail.com

Sarana / Prasarana

Peralatan sampling, peralatan pengujian laboratorium kimia/fisika/biologi, bahan kimia, GPS

Kompetensi Pelaksana

Analis dengan kompetensi terkait, minimal D3 untuk latar belakang tertentu

11
Laboratorium

Pembayaran Pengujian Laboratorium Lingkungan

—Sesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Sesuai Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Produk Layanan

Layanan pengujian sampel/data terkait

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Permohonan pengujian
  2. 2Pembayaran sesuai tarif
  3. 3Pelaksanaan pengujian
  4. 4Penyerahan hasil

Dasar Hukum

  • Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2024

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

Telepon/fax DLH Kota Tegal dan email laboratorium: labling.tegal@gmail.com

12
Lingkungan HidupGratis

Penerbitan Persetujuan Teknis Pemenuhan Baku Mutu Air Limbah dan Baku Mutu Emisi

30 hari kerjaGratis

Jangka Waktu

30 hari kerja

Biaya / Tarif

Gratis / Tidak dipungut

Produk Layanan

Persetujuan Teknis Pemenuhan Baku Mutu Air Limbah dan Baku Mutu Emisi

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Pengajuan
  2. 2Pemeriksaan/pembahasan dokumen kajian atau standar teknis
  3. 3Perbaikan bila diperlukan
  4. 4Persetujuan teknis

Dasar Hukum

  • UU Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

13
Lingkungan Hidup

Penerbitan Surat Kelayakan Operasional (SLO)

——

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Surat Kelayakan Operasional (SLO)

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Dasar Hukum

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

14
Pertamanan

Perambasan/Penebangan Pohon

——

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Pelaksanaan perambasan/penebangan pohon atau surat penolakan beserta alasan

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

  1. 1Permohonan
  2. 2Disposisi Kepala Dinas
  3. 3Kajian bidang
  4. 4Pengecekan lapangan
  5. 5Laporan hasil pemeriksaan
  6. 6Keputusan perambasan/penebangan
  7. 7Koordinasi tim
  8. 8Pelaksanaan apabila disetujui
  9. 9Pemberitahuan penolakan beserta alasan apabila ditolak

Dasar Hukum

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

15
Pertamanan

Peminjaman Lahan Taman

——

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Persetujuan peminjaman lahan taman

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Dasar Hukum

  • UU 26/2007
  • UU 32/2009
  • Perda Kota Tegal Nomor 2 Tahun 2016
  • Perda Kota Tegal Nomor 1 Tahun 2021

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

16
Pertamanan

Permintaan Bibit Tanaman

——

Jangka Waktu

Tidak dicantumkan

Biaya / Tarif

Tidak dicantumkan

Produk Layanan

Bibit tanaman

Persyaratan

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Mekanisme / Prosedur

Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Dasar Hukum

  • Informasi tidak dicantumkan dalam dokumen sumber

Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan

DLH Kota Tegal, Jl. Nila No. 11, Tegalsari. Telepon: (0283) 356787. Email: dlh.tegalkota@gmail.com

Sumber: SK Standar Pelayanan Dinas Lingkungan Hidup Kota Tegal Tahun 2025. Unsur yang tidak tercantum dalam dokumen sumber ditandai dengan "—".

Maklumat Pelayanan

Janji Layanan Kami

  • Memberikan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan secara jujur, transparan, dan akuntabel
  • Menyediakan sarana dan prasarana yang mendukung kenyamanan penerima layanan
  • Melayani dengan cepat, tepat, ramah, dan tidak diskriminatif
  • Menerima masukan dari masyarakat untuk perbaikan mutu pelayanan
  • Apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku

Ada keluhan terkait pelayanan?

Sampaikan pengaduan lingkungan atau hubungi kami langsung.

Buat Pengaduan